Section 1
EINFÜHRUNG
Was sind Ressourcen?
Das erste, was uns in den Sinn kommt, wenn wir das Wort Ressourcen hören, ist wahrscheinlich Geld. Ressourcen sind aber mehr als das. Finanzielle Ressourcen sind in der Tat notwendig, aber es gibt eine Fülle anderer verfügbarer Ressourcen, die ebenso oder noch wesentlicher sind. Zum Beispiel sind deine Leidenschaft und deine Motivation zwei verfügbare, überaus wichtige Ressourcen für dein Unternehmen. Ein Buch kann deine bevorzugte Bildungsressource sein, und die Unterstützung deiner Familie ist eine unbezahlbare emotionale Ressource. Für viele erfahrene UnternehmerInnen ist die wertvollste Ressource die Zeit. Sie ist nicht erneuerbar, und man kann nie um mehr bitten.
Die Ressourcen sind begrenzt! Selbst für den reichsten UnternehmerInnen der Welt sind die Ressourcen nicht unendlich. Deshalb ist es wichtig, vorhandene Ressourcen zu mobilisieren und neue Ressourcen effektiv zu generieren.
Bei jedem Schritt auf deiner unternehmerischen Reise wirst du immer wieder auf das Problem der Ressourcenknappheit stoßen. Es besteht kein Grund zur Sorge! Als UnternehmerIn kannst du die Fähigkeit erlernen und beherrschen, deine vorhandenen Ressourcen zu verwalten und sie so zu mobilisieren, dass sie einen Wert für andere erzeugen.
Eine sinnvolle Nutzung der Ressourcen wird deine Idee schließlich in die Tat umsetzen und somit einen Wert für andere schaffen. Oftmals hängt der Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg vom klugen Einsatz dessen ab, was dir zu jedem gegebenen Zeitpunkt zur Verfügung steht. In diesem WebQuest wirst du lernen, wie du die verfügbaren Ressourcen, die du möglicherweise für dein Unternehmen benötigst, identifizieren, sammeln und nutzen kannst.
AUFGABE
Wie viele Ressourcen stehen dir heute zur Verfügung?
Zu wissen, was dir heute zur Verfügung steht, kann dir helfen, die richtigen Entscheidungen für die Zukunft zu treffen. Ressourcen können in vielen Kategorien gefunden werden. Sie können über die materiellen (z.B. Produktionsmittel und finanzielle Ressourcen) und nicht-materiellen Ressourcen (z.B. Wissen, Fähigkeiten und Einstellungen) erfahren. In geschäftlicher Hinsicht kannst du technische, rechtliche, steuerliche und digitale Ressourcen entdecken. Start-ups erstellen oft eine Matrix aus finanziellen, intellektuellen, menschlichen, pädagogischen, emotionalen, physischen, moralischen und anderen Arten von Ressourcen.
Welche Ressourcen benötigt dein Unternehmen in dieser Phase, um zu wachsen? Welche sind verfügbar und welche sollen gesammelt werden?
Du bist die Person, die besser als jeder andere weiß, wie dein Unternehmen in der Zukunft aussehen wird. Denke darüber nach, was du heute brauchst, um dies zu erreichen. Überlege dir die Kernbereiche deines zukünftigen Geschäfts und erkunde Ressourcen, die das Wachstum erleichtern könnten.
Wie kannst du das Beste aus den begrenzten Ressourcen machen?
Denke immer an dein Ergebnis und daran, wie du Werte für andere schaffen kannst. Es gibt keine richtigen und falschen Antworten. Beim Aufbau eines Unternehmens geht es um Versuch und Irrtum, so dass die richtigen Entscheidungen durch Experimentieren getroffen werden. Bringe die Mitglieder deines Teams zusammen und arbeitet gemeinsam an diesem WebQuest. Es ist eine großartige und unterhaltsame Möglichkeit, die aktuelle Situation deines Unternehmens zu erforschen und Ideen darüber auszudrücken, wie du deine verfügbaren Ressourcen sinnvoll einsetzen kannst. Dieser WebQuest wird dir helfen, eine Datenbank mit Ressourcen zu erstellen und sie zu verwalten, um dein Unternehmen einen Schritt weiter zu bringen.
PROZESS
Hinweis: Die englischsprachigen Links können mithilfe von Google ins Deutsche übersetzt werden, wenn du sie mit Chrome öffnest.
Schritt 1: Identifiziere die verfügbaren Ressourcen
Liste so viele Ressourcen auf wie möglich, so wie sie dir heute zur Verfügung stehen. Brainstorme mit deinem Team. Denk speziell über die Ressourcen nach, über die du im Moment verfügst. Wenn dir Ideen fehlen, können dir die folgenden Websites nutzen, um dein Denken zu erweitern:
(EN) 61 entrepreneur resources you need to succeed
(EN) Digital Resources: 400 Free Resources And Tools For Entrepreneurs, Freelancers and Start-ups
(EN) Key Resources Building Block in Business Model Canvas
(EN) Types of Resources
(DE) https://www.billomat.com/lexikon/r/ressource/
Diese Übung sollte zu einer umfangreichen Liste von Ressourcen führen. Einige von ihnen sind wichtiger als andere, aber sie haben alle etwas zu bieten, wenn sie entsprechend genutzt werden.
Versuche, diese zusammen mit deinen Teamkollegen nach einer sinnvollen Kategorisierung einzuordnen, wobei ihr die zukünftigen Kernbereiche eures Unternehmens im Auge behalten solltet.
Schritt 2: Identifiziere fehlende Ressourcen
Wahrscheinlich kennst du das Business Canvas-Modell. Wenn nicht, oder wenn du dein Wissen auffrischen möchtest, wirf einen Blick auf die kurze oder die erweiterte Videoerklärung (beides EN).
Der Zweck dieser Aufgabe ist es, die wichtigsten Ressourcen deines Geschäftsmodells zu identifizieren. Denk über Folgendes nach:
Welche Ressourcen braucht dein Unternehmen, um zu funktionieren? Was sind strategisch gesehen die kritischsten Ressourcen?
In der Regel werden Ressourcen als eine Kombination aus physischen, intellektuellen, menschlichen, finanziellen, relationalen und digitalen Ressourcen dargestellt. Du kannst diese jedoch auch besser kategorisieren, wie es eben zu deinem Unternehmen passt.
Liste die wichtigsten Ressourcen auf, die dein Unternehmen benötigt, und stelle fest, welche von ihnen derzeit nicht verfügbar sind. Diese Liste muss kurz und umfassend sein. Gib nur die wichtigsten Ressourcen an, die den Fluss des Elements innerhalb des Business Canvas-Modells mobilisieren. Wenn du ausführlichere Informationen benötigst, um die Schlüsselressourcen des Unternehmens zu identifizieren, kannst du dir das hier (EN) ansehen.
Wenn du fertig bist, entscheide, welche davon heute zur Verfügung stehen und welche nicht.
Schritt 3: Ressourcen kombinieren
Deine nächste Mission besteht darin, deine erste Liste der verfügbaren Ressourcen durchzugehen und zu versuchen, sinnvolle Kombinationen zu finden. Dies ist notwendig, um die Lücken der fehlenden Ressourcen zu füllen, die du in Schritt 2 identifiziert hast. Das nennt sich Problemlösung, eine wesentliche Fähigkeit eines Unternehmers! Du wirst täglich Lösungen für kleinere und größere Probleme finden müssen, während deiner Tätigkeit als Unternehmer. Meistere diese Fähigkeit; sie ist für das Wachstum unerlässlich!
Du könntest am Ende einige Schlüsselressourcen finden, die du noch nicht besitzt. Das ist zu erwarten. Neue Ressourcen sollten zum richtigen Zeitpunkt und zum richtigen Preis erworben werden. Denk über innovative Wege nach, diese Ressourcen mit deinem Team verfügbar zu machen, und versuche, einen Plan für den Umgang mit begrenzten Ressourcen zu erstellen. Lasse dich von diesem Video dazu inspirieren, und sehe wie Elon Musk mit ungeahnten Situationen umgeht.
Schritt 4: Ressourcen verantwortungsvoll einsetzen
Was bedeutet es, mit Ressourcen verantwortungsvoll umzugehen? Als Leiter eines Unternehmens hast du Einfluss auf die Gesellschaft. Deine Entscheidungen können sich positiv oder negativ auf die Menschen um dich herum auswirken.
Verwendest du zum Beispiel die Gewinne deines Unternehmens zur Schaffung von mehr Arbeitsplätzen oder nicht? Benutzt du umweltfreundlichere erneuerbare Energiequellen oder nicht? Kontrollierst du die Verschwendung deines Unternehmens oder nicht? Berücksichtigst du die erheblichen sozialen und ökologischen Probleme unserer Gesellschaft oder nicht? Trägst du zu einer besseren Lebensqualität für dich, deine Familie und deine Gemeinschaft bei oder nicht? Wenn du dir solche Fragen stellst, kannst du vielleicht bessere Entscheidungen treffen.
Wirf einen Blick auf die folgenden Konzepte/Videos und diskutiere mit deinem Team, wie ihr eure Ressourcen zuteilen und verwalten könnt, wobei ihr „Ressourcen verantwortungsvoll nutzen“ sollt:
(EN) UN Sustainable Development Goals – Overview
(EN) Responsible consumption and production
(DE) Kreislaufwirtschaft
(EN) Do you have what it takes to be a social entrepreneur?
Schritt 5: Effektives Ressourcenmanagement
Was ist effektives Ressourcenmanagement und wie kann man es sicherstellen?
Kurz gesagt, effektives Ressourcenmanagement bedeutet, das Beste aus begrenzten Ressourcen zu machen. Vielleicht kannst du dir nie sicher sein, ob du das Beste daraus gemacht hast, einfach weil es immer andere Möglichkeiten gibt, die du noch nicht bedacht oder ausprobiert hast. Es gibt jedoch einige Tipps und Richtlinien, die du befolgen kannst, um das Ressourcenmanagement auf ein hohes Maß an Effizienz und Effektivität zu bringen. Schaue dir die folgenden Webseiten für einige nützliche Ideen an:
(DE) Wie man Ressourcenmanagement effektiv betreiben kann
(EN) 10 quick tips about Effective Resource Management
(EN) Top 12 Resource Management Best Practices
(EN) What Is Resource Management & Why Is It Important?
Das eigentliche Ziel deines Unternehmens ist die Wertschöpfung; zweckmäßige Ideen in die Tat umzusetzen, um Werte für andere zu schaffen, sei es im wirtschaftlichen, sozialen oder anderen Bereich. Dieser Wert muss auch höher oder anders als der der Konkurrenz sein. Effektives Ressourcenmanagement kann für Unternehmen der Hebel sein, ob sie klein oder groß, wenig oder leistungsstark, erfolgreich oder erfolglos sind. Nach dem RBV-Modell (Resource-Based View) verfügt jedes Unternehmen über ein Bündel wertvoller Ressourcen, die einen Wettbewerbsvorteil gegenüber den Konkurrenten bieten können. Diese Mischung von Ressourcen kann, wenn sie effektiv vernetzt ist, Lösungen für komplexe Probleme bieten.
Mehr über das RBV-Modell:
Resource-Based View of the Firm Verwende das RBV-Modell und weise die dir verfügbaren Ressourcen zu, indem du die Ergebnisse der vorangegangenen Schritte zur Schaffung eines wertvollen Wettbewerbsvorteils nutzt. Stelle fest, welche Ressourcen greifbar sind und welche nicht. Sind sie mobil oder unbeweglich? Sind sie lohnenswert, selten, imitiert, organisiert? Diskutiere mit deinen KollegInnen, ob ihr bereits einen eindeutigen Wettbewerbsvorteil habt oder was getan werden muss, um ihn zu erlangen.
EVALUATION
Durch das Absolvieren dieses WebQuest erwirbst du folgendes Wissen, Können und Werte:
| Wissen | Können | Werte |
| Annerkennen das Ressourcen nicht unbegrenzt sindWissen wie Ressourcen durch Wiederverwendung, Reparatur und Recycling länger halten.Wissen über die Prinzipien der Kreislaufwirtschaft und Ressourceneffizienz | Experimentieren können mit verschiedenen Kombinationen von Ressourcen, um meine Ideen in die Tat umzusetzenVerwalten können von notwendigen Ressourcen, um meine Idee in die Tat umzusetzen.Entwickeln können eines Plans für den Umgang mit den begrenzten Ressourcen beim Aufbau meiner wertschöpfenden Tätigkeit.Ressourcen verantwortungsbewusst und effizient einsetzen können (z.B. Energie, Materialien in der Lieferkette oder im Herstellungsprozess, öffentliche Räume).immaterielle Kosten der Ressourcennutzung berücksichtigen können, wenn ich Entscheidungen über meine wertschöpfenden Aktivitäten treffe. | die Bedeutung der gemeinsamen Nutzung von Ressourcen mit anderen zu schätzen wissen.Meine Ressourcen wertschätzen und sie verantwortungsvoll nutzen. |
Beantworte das folgende kurze Quiz: https://forms.gle/dzJvgNUxwjMXW4Ex7
FAZIT
Herzlichen Glückwunsch, du hast das Ende dieses WebQuest erreicht!
Während diesem WebQuest hast du gelernt, was Ressourcen sind, welche dir davon zur Verfügung stehen und welche für dein Unternehmen unerlässlich sind. Du hattest die Gelegenheit, eine umfangreiche Datenbank mit Ressourcen zu durchsuchen, sie nach ihrer Art zu kategorisieren und sie den einzelnen Kernbereichen deines Unternehmens zuzuordnen.
Wie du gesehen hast, wirst du jedoch sehr oft mit Knappheitssituationen konfrontiert werden. Es ist jedoch entscheidend, wie du das, was dir zur Verfügung steht, nutzt, um mehr zu produzieren. In diesen Momenten können bestimmte Eigenschaften und Techniken von Vorteil sein, wie z.B. Kreativität oder das Nichtstun, wie Elon Musk vorschlägt.
Du hast dich auch mit den Begriffen der Kreislaufwirtschaft, des sozialen Unternehmertums, des Produktions- und Verbrauchsmanagements vertraut gemacht, die dir helfen werden, verantwortungsvollere Entscheidungen in Bezug auf den Umgang mit Ressourcen zu treffen. Darüber hinaus hast du gelernt, dass ein effektives Ressourcenmanagement deinem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen und einen echten Unterschied zu anderen Unternehmen ausmachen kann.
Jetzt hast du ein ausreichendes Niveau an Fachwissen erreicht, um die Ressourcen deines Unternehmens klug und verantwortungsbewusst zu verwalten! Wenn du das, was du heute gelernt hast, in deiner täglichen Praxis umsetzen, werden wir stolz darauf sein, Unternehmer wie dich in unserer Gesellschaft zu haben!
Alle Ressourcen, die wir brauchen, sind im Verstand. – Theodore Roosevelt
Ressourcen:
Videos
Webseiten
https://www.fingerprintforsuccess.com/blog/entrepreneur-resources#blog-toc-section-2
https://medium.com/swlh/400-free-resources-and-tools-for-entrepreneurs-freelancers-and-startups-ac24b2a3048c
https://www.cleverism.com/key-resources-building-block-in-business-model-canvas
https://openstax.org/books/entrepreneurship/pages/14-1-types-of-resources
https://www.wrike.com/blog/what-is-resource-management
https://www.businessballs.com/strategy-innovation/resource-based-view
Section 2
EINFÜHRUNG
Denk über dieses gewöhnliche philosophische Dilemma nach:
„Was würdest du vorziehen?
1 Million Dollar im Austausch für nur einen Lebensmonat oder 0 Dollar für ein ewiges Leben?“
Die meisten umsichtigen Menschen erkennen, dass kein Geldbetrag einen Wert hat, wenn sie nicht genug Zeit haben. Zeit ist unbezahlbar! Und das liegt daran, dass Zeit begrenzt und nicht rückerstattbar ist. MillionärInnen wären dafür bereit, ihr Vermögen zu verschenken, um wieder in ihre Zwanziger zurückzukehren. UnternehmerInnen sagen, dass das wertvollste Gut ihrer Unternehmen Zeit ist, einfach weil Zeit nicht verlängerbar ist und man davon nie mehr verlangen kann.
Wir fühlen uns jedoch oft von der Zeit unter Druck gesetzt in unserem Bemühen, bestimmte Aktivitäten zu beenden. Zu viele Aufgaben füllen unseren Zeitplan aus, und Zeit scheint nie genug zu sein. Wir fühlen uns von der Zeit verfolgt, als würden wir gegen sie kämpfen.
Unsere Entscheidungen und Handlungen bestimmen, ob die Zeit uns feindlich oder mit uns verbündet ist. Wenn wir die Kontrolle über unsere Zeit übernehmen, gibt sie uns effektiv die Zuversicht, ein vollgepacktes Programm und eine bessere Produktivität zu bewältigen.
Aber was bedeutet es, die Kontrolle über die Zeit zu übernehmen, während man mit verschiedenen Aktivitäten und Entscheidungen überhäuft wird? Wie managt man Zeit effektiv? Als UnternehmerIn bist du oft dazu aufgefordert, Produkte rechtzeitig zu liefern, Besprechungen unter Druck durchzuführen und verschiedene Aktivitäten gleichzeitig durchzuführen. Die Zeit wird dich immer überrollen. Aber es besteht kein Grund zur Panik! Die Zeit wird immer weiterlaufen. Wir müssen nur lernen, mit ihr zu navigieren, nicht gegen sie.
In diesem WebQuest wirst du lernen, wie du die Zeit deines Teams und dir selbst effektiv verwalten und Lösungen finden kannst, um wertvolle Unterstützung zu erhalten, wo sie benötigt wird.
AUFGABE
Bereit zu Handeln?!
Wirf einen Blick auf dieses kurze (EN) Video.
Du bist Teil eines 3-köpfigen Start-up-Unternehmens, das Software-Dienstleistungen für Unternehmen wie Restaurants, Cafeterien, Schönheitssalons usw. anbietet, um ihre Reservierungen zu bearbeiten. Es waren 2 Jahre harter Arbeit. Im ersten Jahr habt ihr euren Dienst aufgebaut und getestet, bis ihr ihn vor einem Jahr offiziell einführen konntet. Ihr verfügt nur über ein kleines Netzwerk von Unternehmenskooperationen, aber es sieht so aus, als ob die KundInnen euren Service nutzen und mögen.
Nach einem dreimonatigen Lockdown aufgrund der globalen COVID-19-Pandemie und einer internen Nachbesserung der Software geht ihr nun in die zweite Woche nach der Wiedereröffnung der Geschäfte. Neue Unternehmen rufen an, um euren Service in Anspruch zu nehmen, BenutzerInnen melden „Bugs“ während des Reservierungsverfahrens, bestehende KundInnen fragen nach neuen Funktionen, die Gehaltsabrechnung des Teams muss erledigt werden, und ein Mitglied eures Teams ist für diese Woche krankgeschrieben. Ihr seid überwältigt! Heute ist Montag, und du musst für diese Woche etwas planen. Versuche mit der Hilfe deiner TeamkollegInnen, dieses Durcheinander aufzuräumen. Ihr müsst eure Zeit in dieser stressigen Situation effektiv einteilen, geeignete Unterstützungsquellen finden und Arbeit und Aktivitäten entsprechend aufteilen.
PROZESS
Hinweis: Die englischsprachigen Links können mithilfe von Google ins Deutsche übersetzt werden, wenn du sie mit Chrome öffnest.
Wir haben für dich einige Vorarbeiten geleistet, um die notwendigen Aufgaben und die voraussichtliche Arbeitszeit aufzuschreiben:
| Tasks | Estimated working time | |
| 1 | Kontaktaufnahme mit neuen Unternehmen, die um Zusammenarbeit bitten | ~35 Std. |
| 2 | Schulungen für neue Unternehmen nach Vertragsabschluss | ~40 Std. |
| 3 | Beheben der „Bugs“ des Reservierungsverfahrens | ~25 Std. |
| 4 | Hinzufügen von neuen Funktionen, die bestehende Unternehmen für verlangen | ~55 Std. |
| 5 | Vorbereitung der Gehaltsabrechnung für das Team | ~5 Std. |
| 6 | Durchführung des vereinbarten Treffens mit einem möglichen Investor | ~3 Std. |
| 7 | Fertigstellen der bevorstehenden Marketingkampagne | ~15 Std. |
| 8 | Durchführung der üblichen Sicherheits- und Konformitätskontrolle des Monats in Bezug auf Benutzerdaten | ~8 Std. |
| 9 | Bestellen von Schreibmaterial für den nächsten Monat | ~1 Std. |
| 10 | Archivieren der Dokumente | ~4 Std. |
| *Wöchentliche Arbeitszeit: 40 Std. |
Dies ist kein besonderer Tag für UnternehmerInnen. Ein Unternehmen zu führen, kann an den meisten Tage überwältigend sein. Abgesehen von den oben genannten Aufgaben, die auf der Liste aufgeführt sind, werden im Laufe des Tages mehrere andere Aufgaben anfallen. Folge den nächsten Schritten und lerne, wie du ExpertIn im Umgang mit solchen Situationen sein kannst.
Schritt 1: Prioritäten setzen
Es gibt mehrere vorgeschlagene Modelle und Theorien zum Zeitmanagement. Wirf einen Blick auf die unten angegebenen Quellen und fülle die folgende Tabelle aus und verteile die Aufgaben auf die einzelnen Kästchen entsprechend.
(DE) ABC-Methode: Kinderleicht zum besseren Zeitmanagement
(EN) The ABC model of effective time management
(EN) Practice The ABC Method Of Setting Priorities
(EN) Covey’s Time Management Grid
(EN) Stephen Covey‘s Time Management Matrix
Wie du sehen konntest, haben diese beiden Modelle (ABC-Modell und Covey’s Grid) einige gemeinsame Prinzipien. Das offensichtlichste ist, dass sie dich anleiten, deine Prioritäten zu setzen! Das Setzen von Prioritäten hilft dir, dich auf die notwendigsten Aufgaben zu konzentrieren und mit diesen zu beginnen.
| DRINGEND | NICHT DRINGEND | |
| WICHTIG | A | B |
| NICHT WICHTIG | C | D |
Schritt 2: Arbeit und Aktivitäten zuweisen
Laut dem (EN) Pareto Prinzip (die 80/20 Regel), verwenden wir die meiste Zeit auf den kleinsten Prozentsatz unserer Leistung. Wirf einen weiteren Blick auf das Pareto-Prinzip und die Tipps, um deine Aufgaben entsprechend zu verteilen:
(DE) Pareto-Prinzip im Zeitmanagement
(EN) How to Waste Less Time at Work With the Pareto Principle
(EN) 80/20 Rule Explained | How To Apply The 80/20 Principle In Life | Work Less Achieve More
Denk mit deinem/deiner KollegIn über Lösungen nach, wie du dieses Phänomen nutzen kannst. Du hast einen Studienschwerpunkt im Verkauf und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, während dein/deine PartnerIn ein Computerfreak ist. Welche Aufgaben könntest du und welche dein/deine PartnerIn bewältigen?
Schritt 3: Finde Services zur Unterstützung der Wertschöpfung
Vielleicht ist dir klar, dass ihr beide in dieser Woche nicht alle Aufgaben erledigen könnt. Lasst uns sehen, wie ihr zusätzliche Unterstützung finden könnt.
(DE) Warum strategische Partnerschaften wichtig sein können
(EN) 10 Types of Business Partners
(EN) Finding Strategic Partners Is Key to Successful Business Collaboration
(EN) Finding Strategic Partners In Your Industry
(EN) How to Find the Right Strategic Partnership for your Business
Denk bei der Suche nach PartnerInnen oder bei der Inanspruchnahme von Dienstleistungen immer daran, diejenigen auszuwählen, die einen Mehrwert für dein Unternehmen darstellen könnten. Dies ist kein einfaches Verfahren; es beinhaltet die Bewertung von Kommunikation, Fachwissen, Professionalität, Fähigkeiten und vielen weiteren Variablen. Die Unterstützung kann intern oder extern, bezahlt oder unbezahlt, öffentlich oder privat, Open-Source- oder Closed-Source-Software usw. sein.
Denk an Familienmitglieder, FreundInnen, mögliche InvestorInnen oder andere Unternehmen in der realen Welt und entscheide, welche Aufgaben du wem übertragen kannst. Denk daran, dass alle Aufgaben innerhalb dieser Woche erledigt werden müssen! Führe effektive Anrufe durch, suche im Internet oder in deiner Gemeinde nach Firmen, die dir helfen könnten, und frage nach Angeboten, falls Gebühren anfallen.
Schritt 4: Entwickle ein Netzwerk von AnbieterInnen
Proaktives Handeln bedeutet, auf die Zukunft vorbereitet zu sein. In ähnlicher Weise stehen noch arbeitsreiche Wochen vor uns. Der Schlüssel dazu ist, bereit zu sein, damit umzugehen.
(EN) CRM-Systeme (Customer Relationship Management) ist Software, die dir hilft, dein Netzwerk von AnbieterInnen zu verwalten. Du kannst deren Kontaktinformationen, frühere und zukünftige Angebote, das Menü der Dienstleistungen hinzufügen und sogar ihre Leistung bei den gegebenen Aufgaben verfolgen. Wirf einen Blick auf einige frei verfügbare CRM-Software online und wähle die für deinen Fall geeignete aus. Erstelle ein Geschäftskonto und gib die Informationen der AnbieterInnen ein, die du im vorherigen Schritt erworben hast.
(DE) Die 13 Top kostenlosen und Open-Source CRM Tools
(EN) 12 Best Free CRM Software
(EN) 5 Best CRM Software for Small Business
(EN) 7 Best Free and Open Source CRM Software Options
Schritt 5: Zeitmanagement-Verfahren festlegen
Der letzte Schritt besteht darin, dich selbst, dein Team und deine PartnerInnen auf den richtigen Weg zu bringen. Zeitmanagementsysteme geben Einblicke in deine Belegschaft, so dass du deren Zeit sehen, planen und verwalten kannst. So kannst du deine Arbeitskosten kontrollieren und die Produktivität steigern. Es automatisiert Prozesse und eliminiert lästige Aufgaben. Es ermöglicht dir, intelligenter zu arbeiten – nicht härter.
Es gibt verschiedene digitale Zeitmanagement-Tools, die dir helfen, Aufgaben und Unteraufgaben nach Priorität einzugeben und sie von verschiedenen Mitarbeitern erledigen zu lassen. Hauptsächlich verfolgen sie die tatsächliche Arbeitszeit jeder Aufgabe und erstellen Diagramme, um die aufgewendete Zeit zu visualisieren. Schau dir eine Zeiterfassungssoftware an und wähle die für deinen Fall am besten geeignete aus.
(DE) Zeitmanagement – Zeiterfassung kostenlos
(EN) 8 Best Free Time-Tracking Software for Project Managers
(EN) 7 Best Time Tracking Apps (Overview)
(EN) 13 Best Free Time Management Software Gib die Aufgaben wie im ersten Schritt nach Priorität ein, weise sie der verantwortlichen Person zu und beobachte ihren Ablauf. Jetzt kann deine Woche beginnen und ihr könnt produktiv sein wie nie zuvor!
EVALUATION
Durch das Absolvieren dieser WebQuest erwirbst du folgendes Wissen, Können und diese Werte:
| Wissen | Können | Werte |
| Das Wissen die Notwendigkeit zu diskutieren, Zeit in verschiedene wertschöpfende Aktivitäten zu investieren.Quellen der Hilfe für meine wertschöpfende Tätigkeit zu identifizierendie Konzepte der Arbeitsteilung und Arbeitsspezialisierung zu beschreibenÖffentliche und private Dienstleistungen zur Unterstützung meiner wertschöpfenden Tätigkeit zu finden und aufzulistenDigitale Lösungen finden | Meine Zeit effektiv zum Erreichen meiner Ziele nutzen könnenMeine Zeit effektiv zu verwalten können, indem ich Techniken und Werkzeuge einsetze, die mir dabei helfen.Anderen helfen können, ihre Zeit effektiv zu verwaltenWirksame Zeitmanag-ementverfahren einführen könnenEffektive Zeitmanag-ementverfahren entwickeln können, die den spezifischen Bedürfnissen meiner wertschöpfenden Tätigkeit entsprechen.Unterstützung finden können, die mir hilft, eine Gelegenheit zur Wertschöpfung zu nutzen.Aufgaben innerhalb und außerhalb meiner Organisation effektiv zu delegieren können, um den größtmöglichen Nutzen zu erzielenEin Netzwerk von flexiblen und reaktionsfähigen AnbieterInnen von außerhalb der Organisation entwickeln können, die meine wertschöpfende Tätigkeit unterstützen. | Verschiedene Nutzungsmöglichkeiten für meine Zeit zu erkennenMeine Zeit als knappe Ressource schätzen |
Fülle diesen kurzen Quiz aus: https://forms.gle/jWVV7GqmdMtib4dd9
FAZIT
Herzlichen Glückwunsch, du hast das Ende dieses WebQuest erreicht!
Während dieses WebQuest hast du gelernt, wie wertvoll Zeit ist und wie wichtig es ist, sie effektiv zu nutzen. Du hattest die Gelegenheit, in die Rolle eines/einer UnternehmerIn zu schlüpfen und wichtige Entscheidungen für das Unternehmen zu treffen. Du hast einige Theorien und Modelle des Zeitmanagements erforscht und das Pareto-Prinzip kennen gelernt. Du hast dich auch mit einigen digitalen Werkzeugen vertraut gemacht, die dir helfen, die Produktivität deines Teams und dir selbst zu steigern. Darüber hinaus hast du entdeckt, dass Unterstützung nicht nur notwendig ist, um Zeit zu sparen, sondern auch, um einen Mehrwert für dein Unternehmen zu schaffen. Du hast außerdem entdeckt, dass Zeit nicht das einzige Kriterium ist, um die Produktivität der MitarbeiterInnen zu bewerten.
Geschäftige Tage und arbeitsreiche Wochen sind die Routine eines/einer UnternehmerIn. Stress und Frustration zu kontrollieren und gleichzeitig Lösungen und Verfahren zu entwickeln, die die Produktivität deines Unternehmens steigern, machen dich zu einem hochqualifizierten Unternehmer. Heute hast du gelernt, die Zeit zu beherrschen und mit ihr zu navigieren, nicht gegen sie.
Ressourcen:
Videos
Webseiten
https://www.briantracy.com/blog/leadership-success/practice-the-abc-method
https://learn.g2.com/pareto-principle
https://crm.org/crmland/free-crm
https://www.timecamp.com/blog/2018/02/best-free-time-management-programs/
https://blog.capterra.com/free-and-open-source-crm/
https://www.absolventa.de/karriereguide/zeitmanagement/pareto-prinzip
https://thesius.de/blog/articles/abc-methode-besseres-zeitmanagement/
https://kontist.com/posts/strategische-partnerschaften
https://www.capterra.com.de/blog/16/die-13-top-kostenlosen-und-open-source-crm-tools